Yleisimpiä solmukohtia tilausta tehdessä
• Tilaa haluamasi tuote lisäämällä se ostoskoriin.
Mikäli tuotteesta on saatavilla useita eri malli- tai värivaihtoehtoja, valitse ensin haluamasi malli/väri (tuotetta ei voi lisätä ostoskoriin ilman valintoja).
Kun olet lisännyt ostoskoriin kaikki haluamasi tuotteet, klikkaa Kassalle.
• Täytä osotetiedot.
Mikäli tuote tulee lahjaksi, kirjoita Toimitusosoite-kenttään lahjansaajan osoite!
Huom. tilaus voidaan toimittaa vain yhteen osoitteeseen – tilauksesta ei voi siis esim. yhtä tuotetta toimittaa sinulle ja toista lahjaksi toiseen osoitteeseen.
Tee jokaiselle eri toimitusosoitteelle oma tilaus.
• Valitse maksutapa.
Mikäli haluat maksaa kortilla tai verkkopankissa, valitse VismaPay.
VismaPay on erittäin luotettava kotimainen maksunvälittäjä ja toimii maksunvälittäjänä kaikkiin kotimaisten pankkien verkkopankki- sekä korttimaksuihin.
Vaikka tämän vaihtoehdon kohdalla olisi vain luottokortin logo, voit silti maksaa tällä maksutavalla KAIKISSA KOTIMAISISSA VERKKOPANKEISSA sekä kaikilla yleisimmillä luottokorteilla ja myös MobilePayllä – älä anna kuvan hämätä (Tyypit ® ei voi vaikuttaa maksutavan yhteydessä näkyvään kuvaan/logoon).
Jos jätät klikkaamatta kohdan VismaPay, et pääse maksussa etkä tilauksessa eteenpäin.
Verkkopankki- tai korttimaksu on nopein ja helpoin maksutapa – tällä tavalla saat myös tilauksen nopeimmin toimitukseen.
Voit maksaa myös tilisiirrolla – tämän vaihtoehdon valittuasi ja hyväksyttyäsi tilauksen saat näytölle tilitiedot, joilla voit maksaa tilauksesi.
Tilisiirrossa ei ole eräpäivää eli voit maksaa oman aikataulusi mukaan – mutta huomioi, että tilausta ei käsitellä eikä toimiteta, ennenkuin tilaus on maksettu. Tilaus ei myöskään sido myyjää eikä ostajaa, ennenkuin se on maksettu.
Kotimaisten pankkien väliset maksut ovat yleensä perillä (myös toiseen pankkiin) joko samana päivänä (jos maksettu ennen klo 13) tai viimeistään seuraavana päivänä. Tilauksesi toimitetaan heti, kun maksu näkyy.
• Hämääkö reCaptcha?
Muista klikata myös kohta “En ole robotti”, jos sellainen sivulle ilmestyy. Aina tätä kohtaa ei tilattaessa tule ja voit unohtaa tämän kohdan 🙂
reCAPTCHA on yleisesti käytössä oleva pieni lisäohjelma, joka on kehitetty parantamaan nettisivujen turvallisuutta.
Se on ‘tekninen ominaisuus’ joka varmistaa, että tilausta ei tee huijausmielessä robotti – ruksi varmistaa, että olet oikea ihminen ja haluat todella tilata Tyypeiltä jotakin.
Tämän toiminnon avulla yritetään siis välttää mm. roskapostia ja turhia tilauksia.
Joskus ruksin klikkaamisen jälkeen saat jonkinlaisen tehtävän, joka varmistaa, että olet ajatteleva ihminen 🙂 – esim. “ruksaa kaikki kuvat, joissa näkyy auto” tai sinun tulee laskea yksinkertainen laskutehtävä.
Jos et tee tehtävää, et pääse tilauksessa eteenpäin – aina tehtävää ei kuitenkaan tule.
Tämä kohta on silti ruksattava, jotta pääset tilauksella eteenpäin.
• Jos maksat tilauksen verkkopankissa:
kun olet maksanut, muista palata sivuille klikkaamalla Palaa myyjän palveluun. Vasta silloin maksu on kokonaan suoritettu ja näkyy myös Tyypeillä.
• Tilauksesi toimitusaika on yleensä 1-2 arkipäivää
– toisin sanoen tilauksesi viedään Postin kuljetettavaksi joko tilauspäivänä (jos se on arkipäivä) tai tilausta seuraavana arkipäivänä.
Toimitusaika ei siis tarkoita aikaa, jossa tilauksesi on sinulla perillä, vaan se on aika, jossa tilaus pakataan ja toimitetaan kuljetukseen (Posti, Matkahuolto, jne.).
Postin oman lupauksen mukaan tilauksesi on perillä:
• Kirjeposti 2-4 arkipäivässä.
Valitettavasti viiveitä ilmenee paikkakunnittain. Kirjepostiin ei saa minkäänlaista seurantaa.
• Pakettitoimitus 1-2 arkipäivässä – pakettiin saa seurannan, mutta se on myös vähän kalliimpi.
Postin nopeuteen ei pysty valitettavasti millään vaikuttamaan.
Yleisin toimitusaika on siis 1 arkipäivä + postinkulku (1-4 arkipäivää), kun tuotetta ja/tai materiaaleja on varastossa.
Tämä EI koske nahkatuotteita, jotka valmistetaan vain tilauksesta – nahkatuotteiden toimitusaika on minimissään 5 arkipäivää + postinkulku.
Valitettavasti joskus tilauksen toimitus ja tulo kestää pidempään – miksi?
Jos tuote on päässyt loppumaan varastosta, se valmistetaan sinulle heti, kun tilaus on tullut ja maksettu.
Tuotteesta riippuen valmistukseen kuluu oma aikansa – laitan aina viestiä arvioidusta toimitusajasta.
Jos sinulla on ehdottoman absoluuttisen superhypertärkeä deadline korulle (esim. koru tulee lahjaksi tai tiettyyn juhlaan päälle), varmista tilanne vielä etukäteen!
Varmistetaan, että korua tai ainakin materiaaleja on varastossa valmiiksi – oikein kiiretilanteessa voidaan myös katsoa, löytyykö Postia nopeampaa tai helpompaa toimitustapaa (esim. joskus Ärräpaketti on helpompi noutaa, tmv.)
Muista:
että voit aina tilata myös sähköpostitse!
Mikäli koet verkkokaupan hankalana, lähetä tilauksesi toimitusosoitteineen sähköpostilla caroline (at) tyypit.net – lähetän sinulle paluupostina maksutiedot tilauksen maksamiseksi.
että voit aina kysyä ja ottaa yhteyttä kaikissa verkkokauppaan (ja tuotteisiin) liittyvissä asioissa!
Autan mielelläni. Yhteystiedot yllä.